社交技术将渗透到企业经营的方方面面、消费者参予到生产领域、机器人及智能机器重塑我们的工作《经济学人》日前预测了有一点注目的2013年全球商业趋势，并指出这些趋势不仅不会沦为明年的商业热点，其影响力未来有可能持续很多年。 趋势1：社交网络全面扩展到企业经营 不管你是不是时尚人士，都决不被当下的社交潮流所病毒感染。不过，2013年，依赖社交技术赚的热点将从私人生活领域扩展到企业经营的方方面面。
《经济学人》指出，将有更加多企业用于社交媒体工具，还包括内部网络、动态聊天和多人协作等。去年麦肯锡公布的报告称之为，社交技术并未发掘出的商业价值高达1.3万亿美元，其中大部分都与办公效率的提升有关。 利用社交平台，企业能做到什么？人力资源部门可以用于社交媒体来修改申请人程序；销售团队可以通过社交平台考古信息、监控销售情况；运营团队可以利用社交媒体跟踪供应链等。
同时，大公司发售社交媒体的方式也不会再次发生显然转变。目前，在公司内部，社交媒体的推展还是自下而上，如由第一线的经理来推展。但更加多的首席信息官、首席执行官和首席营销官看见了社交媒体的商业价值。
自上而下的社交媒体战略早已经常出现。《经济学人》预测，2013年社交媒体管理系统将沦为与办公软件一样普通的东西，而用于社交网络不会像发送到电子邮件那样沦为职业的不可或缺素养。 过去社交网络主要被私人用于，个人并不需要自学尤其的网络技术，但当社交网络步入企业经营后，只不会放微博与在脸谱上加好友就远远不够了，使用者必须掌控更高的网络技术。
《哈佛商业评论》日前展开的一项调查表明，目前只有12%的美国公司有效地利用了社交媒体。《经济学人》预计，2013年，不会有更加多的学校开办社交媒体课程，甚至不会经常出现专门的社交媒体MBA项目。据传，纽约大学、哈佛商业学院等美国大学早已开办了这方面课程。
趋势2：消费者参予生产环节 很长一段时间，哪些衣服好买是由那些时尚编辑和百货公司卖手要求的，因为经过他们大力引荐的衣服，总能被消费者追赶。但现在有所不同了，时尚相反双向模式改变。
一些服装品牌将定义时尚的机会彰显了消费者，让他们要求生产什么、设计什么。《经济学人》说道，这些服装企业搭起了很好的网络平台，让设计师和消费者可以联合协作已完成设计，只有在消费者递交的服装订单超过一定数量后，服装才不会被投入生产。
比如eBay在今年2月纽约时装周上16件由设计师原创的服装，最后由消费者投票最少的5件服装被投入生产。 这就是2013年的商业趋势之一：消费者参予生产环节。《经济学人》说道，价值的概念将被新的定义：在未来的产品中，价值的定义不会在一起共享的理念中获得反映。
趋势3：机器人及智能机器重塑工作 今年10月《纽约时报》叙述了这样的场景：在荷兰的飞利浦工厂里，128个机器臂以瑜伽式的灵活性度工作着。视频摄像头引领它们展开的操作者相比之下多达最灵活的人工能力。
一只机器臂不时地在两条连接线上作出三道极致的转弯，然后将它们穿入肉眼完全看不到的小孔中。这些机器臂飞快地运营，为了不伤到管理它们的人，须要把它们放到玻璃柜子中。它们每天三班、一年365天不时地工作，不必须睡觉。
《经济学人》说道，这将是未来生产工厂的场景。新一代机器人比汽车制造商和其他重工业生产商目前广泛使用的机器人要纯熟得多。它们正在世界各地代替制造业和仓储行业的工人。 即便是苹果iPhone的制造商富士康，在之后修建新的工厂、雇用上千名新的工人来生产智能手机的同时，也计划在未来几年内加装100多万个机器人以修编其在中国的劳动力。
很多美国机器人生产商称之为，在很多应用于中，机器人的成本比人工要较低。美国工厂自动化系统咨询公司计算出来：以一个工业机器人为事例，生产系统的初始成本是25万美元，替代了两名机器操作者工人，他们每人年薪5万美元，在生产系统15年的生命周期里，机器人通过代替人工和提升生产率能节省350万美元的支出。
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